תקנון האתר

אתר הקניות המקוון של T42בית תה וטבע T42.CO.IL מנוהל ע”י T42 בית תה וטבע  (יכונה להלן- “T42בית תה וטבע”). האתר הינו אתר אינטרנט במסגרתו תוכלו לרכוש מוצרי מזון, מוצרי טבע ומוצרים אחרים המשווקים על ידי T42בית תה וטבע .

לשאלות, תקלות או הערות הנוגעות לאתר T42בית תה וטבע אנו מזמינים אתכם לפנות אלינו למנהלי האתר בכתובת T42.TEVA@GMIL.COM

כל פעולה שתתבצע על ידכם באתר T42בית תה וטבע, תאשר, כי קראתם את התקנון, וכי הנכם מסכימים ומאשרים את כל הוראותיו של התקנון המהווה הסכם מחייב ביניכם לבין T42בית תה וטבע.

הנהלת האתר T42בית תה וטבע שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מעת לעת את תנאי השימוש ללא צורך בהודעה מוקדמת לכך, או עדכון. הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לעדכן ולשנות את האתר, תכניו המילוליים והגרפיים כולל שירותיו, היקפם וזמינותם, ללא צורך בהודעה מוקדמת לכך. למשתמש לא תהיה כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה נגד האתר בגין שינויים אלו ו/או תקלות אשר עלולות להתרחש תוך כדי ביצוע פעולות באתר. T42בית תה וטבע, רשאית לשנות ו/או להפסיק, לפי שיקול דעתה הבלעדי בכל עת את פעילות האתר שלה וזאת ללא כל צורך במתן הודעה מוקדמת לכך.

כל האמור לעיל מתייחס לזכר ונקבה כאחד וכן לרבים ויחיד כאחד.

הרשאה לביצוע רכישה באתר מותרת לכל אדם ו/או תאגיד המחזיקים כרטיס אשראי בתוקף, ובכפוף לכך שמסרו את כל פרטיהם כמבוקש בהליך ההרשמה לאתר T42בית תה וטבע, ונמצאים ברדיוס שירות

למרות האמור לעיל, אתרT42בית תה וטבע שומר לעצמו את הזכות לאשר הזמנות על פי שיקול דעתו הבלעדי לרבות ביטול הזמנה ללא כל צורך בנימוק או הסבר לכך.

ביטול עסקה או הזמנה באתר:

ניתן לבטל עסקה בתוך 14 ימים מיום קבלת ההזמנה בפנייה בכתב לכתובת הדואר האלקטרוני T42.TEVA@GMAIL.COM או בטלפון של שירות הלקוחות 077-4503915.

לאחר בדיקת הפנייה יזוכה הסכום ששולם לא כולל דמי המשלוח.

*מדיניות ביטל עסקה כפופה לחוק הגנת הצרכן.

הגנת פרטיות:

במהלך הליך הרכישה באתר תתבקשו להזין בעמוד מאובטח את פרטי כרטיס האשראי או למסור אותן טלפונית, פרטים אלו לא ישמרו במערכת ולא יועברו לצד ג'.

שירות המשלוחים הניתן במסגרת אתר T42בית תה וטבע תכף באזורים מסוימים בלבד המשתנים ומתעדכנים מעת לעת

מדיניות המשלוחים שלנו לכלל המוצרים פרט למוצרים קפואים:

פירוט מדיניות המשלוחים למוצרים קפואים נמצאים בקישור הבא 

זמני המשלוח משתנים בהתאם למשלוח הנבחר:

דואר רשום יגיע בתוך 14 ימי עסקים.

שליח עד הבית יגיע עד 6 ימי עסקים.

משלוח לנקודת האיסוף הקרובה לביתך יגיע לנקודת האיסוף הקרובה לביתך בתוך 8 ימי עסקים .

שימו לב:

*משלוחים- שלא יתאפשרו להכין ביום העסקים יידחו ומוקד שירות הלקוחות יעשה ניסיון לפנות אליכם ולעדכן אתכם.

*מדיניות החזרת מוצרים:

בכפוף לחוק, לא יינתן זיכוי לתוספי תזונה, ויטמינים, או  מוצרים שאריזתם נפתחה. למעט מוצרים פגומים או פגי תוקף.

*במשלוח המוצרים בשנית יחויב המזמין בדמי משלוח נוספים.

.

*מובהר בזאת, כי במידה ובעת אספקת המשלוח המזמין או מי מטעמו לא יהיו נוכחים או יאשרו טלפונית במוקד שירות הלקוחות שמאשורת השארת המוצרים/ המשלוח ליד דלת ביתו או במקום שיסוכם תוחזר ההזמנה לT42בית תה וטבע] והמזמין יתאם מועד חדש מול שירות הלקוחות. אי תיאום מחדש של אספקה בשנית איננה פוטרת מתשלום.

 הזמנת באתר T42בית תה וטבע  אפשרית 24 שעות ביממה למעט במצבים בהם האתר מושבת לצורך תחזוקה או מכל סיבה אחרת. אספקת הזמנה תתאפשר בהתאם למועדי השילוח המוצעים באתר.                מובהר בזאת, כי במסגרת רכישת המוצרים באתר T42בית תה וטבע לא תתאפשר רכישה סיטונאית .                 מובהר בזאת כי T42בית תה וטבע שומרת לעצמה את הזכות לשנות את מבחר המוצרים והצגתם באתר. תמונות המוצרים באתר הן להמחשה בלבד ואינן מחייבות בכל צורה שהיא את T42בית תה וטבע.           המוצרים הנמכרים בתפזורת באתר T42בית תה וטבע יבחרו ע"י עובדיה בהתאם לשיקול דעתם הבלעדי של העובדים בכל הקשור לטיב המוצרים  ו/או טריותם ולרוכש לא תהא כל טענה בגין המוצרים שסופקו לו לרבות תאריך תפוגה המצויין על גבי המוצר.

מחירי המוצרים שיפורסמו באתר עשויים להשתנות מעת לעת לפי תנאי השוק ולפי שיקול דעתה הבלעדי של T42בית תה וטבע. מחירי המוצרים המעודכנים באתר T42בית תה וטבע אינם תואמים בהכרח למחירים בסניף הפרונטאלי, המחיר הקובע הינו המחיר כפי שהוצג במועד אישור ההזמנה.

המוצרים המוצגים באתר ניתנים לרכישה כל עוד הם זמינים במלאי. עדכון מחירים ומוצרים יעשה מעת לעת ללא כל הודעה מוקדמת. במקרה שמוצר מסוים פורסם באתר במחיר שגוי, שומרת T42בית תה וטבע את הזכות לסרב להזמנה או לבטלה.

על המזמין לבדוק את תכולת המשלוח עם קבלתו ולהשוותו הן להזמנה והן לחשבונית שתימסר לו בעת האספקה. במצבים בהן קיימת אי התאמה של המוצרים או במצב אחר של חוסר שביעות רצון על המזמין להתריע על כך במייל באופן מיידי לT42בית תה וטבע ואנו נטפל במצב בהתאם לחוק.

המזמין ישא באחריות מלאה לנזק מכל סוג שהוא שייגרם לו ו/או לT42בית תה וטבע ו/או לצד ג' כלשהו בגין טעות כלשהיא שביצע בהקלדת הנתונים, לרבות טעות בהקלדת כתובת לאספקת ההזמנה, טעות בהקלדת כמויות וכד'.

בכל רכישה באתר T42בית תה וטבע, אתם צוברים נקודות לקנייה הבאה שלכם!

חברות במועדון הלקוחות כפופה לתנאים המפורטים לעיל ולהלן ולהסכמה להם (להלן בהתאמה: "מועדון הלקוחות" ו-"תקנון האתר")..

בהרשמה למועדון הלקוחות הנך מצהיר ומתחייב, כי קראת את תקנון זה, כי הנך מודע ומסכים לתנאיו, לרבות כל שינוי עתידי בו, וכי לא תהא לך ו/או למי מטעמך כל טענה ו/או תביעה, במישרין ו/או בעקיפין, כנגד מועדון הלקוחות של T42בית תה וטבע ו/או בעליה ו/או האתר..

הצטרפות למועדון הלקוחות  

 החברות במועדון הלקוחות הינה ללא עלות ואיננה מוגבלת בזמן.

 T42בית תה וטבע שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את התקנון מפעם לפעם, על פי שיקול דעתה הבלעדי, ללא צורך במתן בהודעה מוקדמת . לחבר המועדון לא תהיינה, במישרין ו/או בעקיפין, כל טענות ו/או דרישות כלפי החברה ו/או האתר בגין שינויים אלו. .

הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות, ע"פ שיקול דעתה הבלעדי, לסרב לקבל משתמש כלשהו כחבר מועדון או להסיר את חברותו של משתמש כלשהו כחבר מועדון, וזאת מכל סיבה שהיא ובלי כל צורך בנימוק ולא תהיה לו כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה בגין כך.

צבירה ומימוש נקודות במועדון הלקוחות T42בית תה וטבע

בכל רכישה שתבצעו באתר T42בית תה וטבע, תצברו נקודות לזכותכם (בכפוף לפרעון התשלום בהן תוכלו להשתמש כבר בקנייה הבאה (בכל דף מוצר תוכלו לראות את אחוז הנקודות שתצברו במידה ותרכשו אותו) באתר T42בית תה וטבע וניתן להשתמש בהן כתשלום מלא או חלקי.).

כל 1 נקודה שווה בערכה ל 1 ₪

הנקודות הן אישיות ושייכות לחבר המועדון ואינן ניתנות להעברה ולא ניתן להמירן לכסף מזומן או לזיכוי.

מימוש הנקודות יתאפשר בעת ביצוע הרכישה הבאה בלבד.

ניתן להשתמש בנקודות גם על פריטים שבמבצע ולהנות מכפל מבצעים.).

ביתרת הנקודות תוכלו לצפות בחשבון האישי של חבר המועדון באתר.

עדכון מס' הנקודות הצבורות באתר לרוב אינו מתעדכן באופן מידי אלא בתוך 36 שעות ממועד הרכישה. . 

במידה ונוצר מצב שבשל תקלה ו/או שיבוש ו/או טעות אנוש, השתמשתם בנקודות שאינכם זכאים אליהם תיהיה רשאית T42בית תה וטבע לדרוש מהלקוח החזר כספי בערך של 1 ₪ בגין כל נקודה שנוצלה בטעות.

צבירת הנקודות על רכישות מזכות הינה מתאריך 15.3.2020.

עם פרסום ההודעה על הפסקת צבירת נקודות ו/או על ביטול מועדון הלקוחות, תינתן תקופה של 3 חודשים למימוש הנקודות. .

צבירת הנקודות במועדון הלקוחות T42בית תה וטבע תתקיים רק במקרים בהן רכשתם כמשתמש רשום ולא כמשתמש אורח.

לתשומת לבך החברות במועדון תקפה בכפוף לתקנון. במסירת פרטים בהרשמתך למועדון הלקוחות הינך מאשר ומסכים כי פרטייך ישמרו במאגר המידע של T42בית תה וטבע לצורך דיוור ישיר של כל פרסומת ועדכונים באמצעי המדיה השונים לרבות דוא"ל, SMS, דואר רגיל וכיוצ"ב

חבר המועדון רשאי בכל עת להודיע לT42בית תה וטבע על סירובו לקבל פרסומים והודעות.

על מנת לאבטח את המידע באתר אנו מיישמים מנגנוני הגנה מתקדמים .

על מנת לשמור על ביטחונכם ועל אבטחת הקנייה הנכם מתבקשים לשמור היטב על שם המשתמש והסיסמה לאתר, במידה ולא שמרתם את סיסמתכם כראוי T42בית תה וטבע לא תישא בכל אחריות בקשר לחשיפת פרטי הרוכש או כל שימוש לרעה אחר.

הקניין הרוחני באתר 42בית תה וטבע  וזכויות היוצרים ו/או סמני המסחר ו/או תמחור ומחירון המוצרים, עיצוב וגרפיקה של האתר וכל חומר אחר הנמצא באתר, שייכים בלעדית לT42בית תה וטבע..

אין לשכפל ו/או לסרוק כל חומר כמפורט לעיל אלא אם ניתנה התקבלה הסכמה בכתב לכך מT42בית תה וטבע.